故事是有力量的。从在篝火旁分享故事到撰写虚构小说,讲故事几千年来一直将人们联系在一起。
但是,你有没有考虑过讲故事是一种强大的营销方法?你的公司也有故事可以分享。通过建立一个坚实的品牌叙事,客户会立即感受到联系,并渴望了解更多bet356体育(官方)APP下载安装IOS/安卓通用版/手机版你提供的bet356体育或服务。
讲故事的一种方式是通过bet356体育bet356体育。通过开发聪明的方式来分享你的品牌故事,客户将体验到与你的目标更深层次的联系。一个经过深思熟虑的故事也会显示出你在创建一个有凝聚力和目的性的商业模型时所投入的TLC。
无论你是从事金融行业还是拥有宠物美容业务,通过持续的bet356体育活动展示你的品牌是一个聪明的方法。以上面的例子为例,这家搬家公司为忙碌、压力大的客户提供了搬家必备的工具包。搬进新家不是一件容易的事,然而,这个包——包括不锈钢水瓶、背包、笔记本、卷尺、毯子和开瓶器(为了那瓶辛苦赚来的啤酒)——对任何想要度过搬家日的顾客来说都是一个深思熟虑的礼物。
事件的转折:广告是如何转变的
作为一名bet356体育bet356体育顾问,bet356体育的工作是帮助企业利用bet356体育bet356体育开展有目的的营销活动。把它想象成你是你的故事的作者,bet356体育是编辑,想出创新的方法,通过bet356体育bet356体育和其他营销策略来讲述你的品牌故事。
近年来,广告业发生了转变——品牌正在与消费者分享他们的故事,而不是把无数的广告塞进他们的喉咙。人们想要与你的品牌故事产生共鸣,觉得它是平易近人的,而不是让销售代表一遍又一遍地重复电梯演讲。
建立一个有凝聚力的、平易近人的品牌的最好方法是考虑你的品牌的调色板、标志设计和bet356体育项目,这些都反映了你提供的服务。你解决了哪些痛点?你怎样才能让顾客的体验更好呢?
例如,精品酒店可以给客人提供个性化的品牌礼篮,里面有当地小吃、浴袍、浴弹、面膜和一瓶葡萄酒——上面都有酒店的标志。这不仅是一个很棒的Instagram故事,而且顾客会永远记住这种友好的姿态,并与家人和朋友分享酒店的预订信息。现在,这是一个要讲的故事。
产生影响的成功品牌叙事
从一个独特的故事开始区分你自己和你的竞争对手。如果你卖的是瓶装水,如果没有任何让你脱颖而出的东西,顾客怎么能理解你和竞争对手之间的区别呢?
有很多公司通过讲故事找到了独特的方式来脱颖而出:
Airbnb是一家精通这一点的公司,它是一个安排或提供住宿(通常是在一个人的家里)或全球旅游体验的在线市场。而且,Airbnb鼓励顾客通过社交媒体和网站分享他们的经历,而不是分享公司的故事。当客户分享他们在哥斯达黎加滑索或在埃菲尔铁塔顶部欣赏壮丽景色的经历时,Airbnb能够描绘出生动的画面,并引起观众的旅行癖。
然后是Mailchimp,一个营销自动化平台和电子邮件营销服务。自成立以来,Mailchimp一直在用愚蠢但令人难忘的商品取悦顾客。他们给顾客送过毛绒玩具猴子、给猫织的帽子,甚至还有摔跤冠军腰带。
将它们视为礼物也会改变bet356体育的观点。如果bet356体育将其视为主要的市场营销费用,bet356体育便会想要找到最小化成本并最大化品牌效应的方法——从本质上来说,bet356体育便是在为自己考虑。”“作为礼物,bet356体育首先考虑的是收礼者,以及他们收到礼物时的感受。所以,bet356体育要超越极限,让人们觉得自己很特别。”
如果这两个品牌都能做到,你也可以!通过创建一个流程,真正专注于你的品牌独特的故事,你不仅会看到你的业务增长,而且你也会看到叙事的力量和它在商业战略中的重要性。